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趙一德在調(diào)研西安市雁塔區(qū)信訪案件化解工作時強調(diào) 堅持把解決信訪問題作為分內(nèi)之事應(yīng)盡之責 用心用情為群眾多做好事多辦實事多解難事

5月6日，省委書記趙一德在西安市調(diào)研雁塔區(qū)信訪案件化解工作。他強調(diào)，要深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強和改進人民信訪工作的重要思想，牢固樹立、深入踐行正確政績觀，堅持把解決信訪問題作為分內(nèi)之事、應(yīng)盡之責，用心用情為群眾多做好事、多辦實事、多解難事，切實把學(xué)習(xí)教育成果轉(zhuǎn)化為服務(wù)群眾實效。

趙一德首先來到杜城街道杜城村城棚改項目現(xiàn)場，了解回遷安置有關(guān)信訪問題化解情況，實地察看施工進展，入戶檢查房屋質(zhì)量。他要求屬地督促施工單位加快完善水電氣暖等配套設(shè)施，提升區(qū)域整體環(huán)境和公共服務(wù)水平，完善共建共治共享的社區(qū)治理機制，讓回遷群眾在“新家”居住生活得安心舒心。

馬騰空村城市更新綜合改造項目是西安市“?；剡w”重點民生工程。趙一德走進安置社區(qū)，了解規(guī)劃建設(shè)、社區(qū)管理、物業(yè)服務(wù)等情況，在項目部認真聽取群眾代表的訴求建議，并與有關(guān)負責同志現(xiàn)場研究解決辦法。他強調(diào)，群眾主動來訪是對黨委和政府的信任，屬地和相關(guān)部門要以“如我在訪”“如看家信”的態(tài)度對待群眾反映的問題，拿出切實可行的方案，從嚴從快落實各項舉措，依法依規(guī)把存在問題解決好、群眾訴求回應(yīng)好。

趙一德強調(diào)，做好信訪工作意義重大，要堅持“黨政同責、一崗雙責，屬地管理、分級負責，誰主管、誰負責”，嚴實工作作風(fēng)，層層傳導(dǎo)壓力，確保任務(wù)一抓到底、責任一貫到底。要一體抓好民生領(lǐng)域信訪問題集中治理、集中化解信訪問題專項行動和信訪積案攻堅專項工作，認真落實各項行之有效的機制做法，最大限度推動信訪問題案結(jié)事了、事心雙解。要突出“雙向規(guī)范”推進信訪工作法治化，嚴格按照“五化”“四到位”要求解決信訪事項，切實強化法律在化解矛盾中的權(quán)威地位。要堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，完善社會矛盾糾紛多元預(yù)防調(diào)處化解綜合機制，把基礎(chǔ)性日常性預(yù)防性工作做得更細更實。各級領(lǐng)導(dǎo)干部要以身作則、以上率下，帶動黨員干部共同做好“送上門來的群眾工作”。

省直有關(guān)部門負責同志和西安市有關(guān)負責同志參加。